Hôtels séminaires, optimisez la gestion de vos demandes groupes & événements
Backyou vous permet d’allier une grande qualité visuelle à une efficacité révolutionnaire.
Minimisez le temps de travail administratif pour vous consacrer à la commercialisation.
Un outil très intuitif et très souple !
“ Nous avons décidé de remplacer notre outil par la solution cloud Backyou ce qui nous permet aujourd’hui de travailler en équipe depuis différents sites. Nos clients apprécient la rapidité d’envoi des devis et la facilité de les confirmer en ligne.
En effet, l’hôtel s’inscrivant dans une démarche écologique, nous incitons nos correspondants à moins utiliser de papier, plus besoin d’imprimer le devis pour le signer. De notre côté, pas d’impression non plus car tout est conservé en ligne.
Nos fonctionnalités chouchous : l’historique des modifications et messages au client visibles par toute l’équipe commerciale un plus pour la réactivité, les “tâches” pour se programmer les relances clients et surtout la facilité d’envoi de factures ! ”
Claire P. – Mercure Reims
Hôtels séminaires, optimisez la gestion de vos demandes groupes & événements
Backyou vous permet d’allier une grande qualité visuelle à une efficacité révolutionnaire.
Minimisez le temps de travail administratif pour vous consacrer à la commercialisation.
Un outil très intuitif et très souple !
“ Nous avons décidé de remplacer notre outil par la solution cloud Backyou ce qui nous permet aujourd’hui de travailler en équipe depuis différents sites. Nos clients apprécient la rapidité d’envoi des devis et la facilité de les confirmer en ligne.
En effet, l’hôtel s’inscrivant dans une démarche écologique, nous incitons nos correspondants à moins utiliser de papier, plus besoin d’imprimer le devis pour le signer. De notre côté, pas d’impression non plus car tout est conservé en ligne.
Nos fonctionnalités chouchous : l’historique des modifications et messages au client visibles par toute l’équipe commerciale un plus pour la réactivité, les “tâches” pour se programmer les relances clients et surtout la facilité d’envoi de factures ! ”
Claire P. – Mercure Reims
Une solution qui s’adapte à vos besoins
Proposition commerciale sur mesure en 1 clic
Envoyez en un temps record vos propositions, même complexes
Personnalisez vos modèles online et PDF de propositions commerciales
Gardez une flexibilité totale (packages…)
Fiches de fonction intelligentes
Fiches de fonctions auto-générées
Partage digitalisé et optimisé avec vos équipes
Suivi automatique des modifications
Calendrier des salles
Synchronisation auto entre vos dossiers devis et le calendrier
Auto-attribution et optimisation
Travail collaboratif
Contrats et factures automatisés
Génération automatique de la proforma et du contrat
Mise à jour automatique des documents
Connectivité PMS
Consultez en temps réel vos disponibilités et tarifs
Envoyez en un 1 clic vos options et vos réservations sur le PMS
Synchronisation de tous les revenus (chambres, salles de séminaire et restauration)
…et beaucoup d’autres fonctionnalités !
Formulaire de demande depuis votre site
Formulaire optimisé pour capter les besoins du client
Formulaire personnalisable (contenu et charte graphique)
Proposition commerciale sur mesure en 1 clic
Envoyez en un temps record vos propositions, même complexes
Personnalisez vos modèles online et PDF de propositions commerciales
Gardez une flexibilité totale (packages…)
Espace
client
Vos clients peuvent consulter leurs offres dans un espace à vos couleurs
Vos clients peuvent interagir à tout moment sur leur dossier
Vos clients peuvent demander des options ou réserver en ligne
Contrats et factures automatisés
Génération automatique de la proforma et du contrat
Mise à jour automatique des documents
Suivi et rappels des paiements
Relance automatique des paiements
Réconciliation automatique des paiements y compris par virement
Suivi comptable simplifié
Fiches de fonction intelligentes
Fiches de fonctions auto-générées
Partage digitalisé et optimisé avec vos équipes
Suivi automatique des modifications
Calendrier
des salles
Synchronisation auto entre devis, fiches de fonctions et calendrier.
Auto-attribution et automatisation
Travail collaboratif
Fonctionnalités
CRM
Tableau de bord des tâches et activités commerciales
Suivi optimisé des performances clients, entreprises et agences
Pipeline de vos dossiers
Tableaux de bord et statistiques
Consultez en temps réel vos performances
Suivi des KPIs par établissement, client ou commercial
Exportez et personnalisez vos statistiques
Centrale de réservation
Distribuez et pilotez les demandes dans votre portefeuille d'établissements
Bénéficiez d'une vision centrale sur l'activité de tous vos établissements
Développez la collaboration entre le siège et les établissements
Connectivité
PMS
Consultez en temps réel vos disponibilités et tarifs
Envoyez en un 1 clic vos options et vos réservations sur le PMS
Synchronisation de tous les revenus (chambres, salles de séminaire et restauration)
Rapide et efficace !
