La solution cloud de gestion des Groupes & Événements
la gestion de vos événements
vos devis
vos paiements
votre facturation
vos fiches de fonction
Digitalisez
pour une expérience client inégalable et une productivité démultipliée
Vous avez un besoin ? Nous avons la solution :
Gagnez du temps grâce à nos fonctionnalités
Formulaire de demande depuis votre site
Formulaire optimisé pour capter les besoins du client
Formulaire personnalisable (contenu et charte graphique)
Proposition commerciale sur mesure en 1 clic
Envoyez en un temps record vos propositions, même complexes
Personnalisez vos modèles online et PDF de propositions commerciales
Gardez une flexibilité totale (packages…)
Espace
client
Vos clients peuvent consulter leurs offres dans un espace à vos couleurs
Vos clients peuvent interagir à tout moment sur leur dossier
Vos clients peuvent demander des options ou réserver en ligne
Contrats et factures automatisés
Génération automatique de la proforma et du contrat
Mise à jour automatique des documents
Suivi et rappels des paiements
Relance automatique des paiements
Réconciliation automatique des paiements y compris par virement
Suivi comptable simplifié
Fiches de fonction intelligentes
Fiches de fonctions auto-générées
Partage digitalisé et optimisé avec vos équipes
Suivi automatique des modifications
Calendrier
des salles
Synchronisation auto entre devis, fiches de fonctions et calendrier.
Auto-attribution et automatisation
Travail collaboratif
Fonctionnalités
CRM
Tableau de bord des tâches et activités commerciales
Suivi optimisé des performances clients, entreprises et agences
Pipeline de vos dossiers
Tableaux de bord et statistiques
Consultez en temps réel vos performances
Suivi des KPIs par établissement, client ou commercial
Exportez et personnalisez vos statistiques
Centrale de réservation
Distribuez et pilotez les demandes dans votre portefeuille d'établissements
Bénéficiez d'une vision centrale sur l'activité de tous vos établissements
Développez la collaboration entre le siège et les établissements
Connectivité
PMS
Consultez en temps réel vos disponibilités et tarifs
Envoyez en un 1 clic vos options et vos réservations sur le PMS
Synchronisation de tous les revenus (chambres, salles de séminaire et restauration)
Rapide et efficace !
Triplez l’efficacité de la gestion de vos dossiers groupes
Doublez vos demandes qualifiées depuis votre site
Envoyez en 1 clic des devis complets
Il y a un avant et un après
+10% de réservation
Grâce à sa commercialisation anticipée et Backyou, Jo&Joe a pu avant son ouverture vendre des centaines de nuitées.
Etienne Matichard, Director of Sales and Distribution
Etienne Matichard, Director of Sales and Distribution
0 papier
100% digitalisé
Nous sommes très heureux d’avoir mis en place l’outil Backyou pour nos 27 hôtels et résidences, il nous permet de digitaliser 100% du parcours et de gagner 30% sur l’administratif. Backyou est pour moi le meilleur compromis entre l’efficacité et la facilité d’utilisation.
Lionel Maurin, Director of Sales
Lionel Maurin, Director of Sales
Facilité & traçabilité
Mes équipes et moi-même utilisons l’outil Backyou depuis 4 mois et profitons des ajouts réguliers de nouvelles fonctionnalités. Nous apprécions tout particulièrement la facilité de suivi des dossiers et la traçabilité en plus de la possibilité d’y accéder à distance.
Directeur hôtel, Kyriad Bourgoin Jallieu
Directeur hôtel, Kyriad Bourgoin Jallieu
Intégré à MEWS
Backyou est un outil complet pour la gestion des groupes que nos équipes attendaient depuis longtemps ! Intégré à MEWS, cela nous permet de gagner un temps précieux et d’assurer l’envoi de propositions de qualité et un meilleur suivi des performances.
People Hostel, Sales & Distribution Manager
People Hostel, Sales & Distribution Manager