Groupes hôteliers et chaînes, gérez vos demandes MICE et groupes loisirs
Backyou s’adapte à tous les groupes hôteliers, de quelques établissements à plusieurs milliers.
Que vous gériez vos groupes de manière centralisée ou directement dans les établissements, Backyou s’adapte à vos besoins.
Un gain de temps énorme !
“ Nous utilisons la solution BACKYOU pour permettre à nos clients de déposer une demande de devis événementiel en ligne, simplement et rapidement, quel que soit le type d’événement professionnel ou privé, de séjour de groupe.
Cet outil digital offre un gain de temps significatif, aussi bien pour les clients que pour les experts hôteliers Atypiic Event Experience, qui peuvent traiter les demandes de devis plus efficacement, améliorer la réactivité et renforcer la satisfaction client.
Les équipes comme les clients Atypiic apprécient ce formulaire de demande de devis enrichi d’année en année. Il répond aux exigences techniques d’un marché événementiel et groupes aux besoins variés : MICE, groupes affaires, groupes sportifs et groupes loisirs. ”
Virginie L. – Atypiic
Groupes hôteliers et chaînes, gérez vos demandes MICE et groupes loisirs
Backyou s’adapte à tous les groupes hôteliers, de quelques établissements à plusieurs milliers.
Que vous gériez vos groupes de manière centralisée ou directement dans les établissements, Backyou s’adapte à vos besoins.
Un gain de temps énorme !
“ Nous utilisons la solution BACKYOU pour permettre à nos clients de déposer une demande de devis événementiel en ligne, simplement et rapidement, quel que soit le type d’événement professionnel ou privé, de séjour de groupe.
Cet outil digital offre un gain de temps significatif, aussi bien pour les clients que pour les experts hôteliers Atypiic Event Experience, qui peuvent traiter les demandes de devis plus efficacement, améliorer la réactivité et renforcer la satisfaction client.
Les équipes comme les clients Atypiic apprécient ce formulaire de demande de devis enrichi d’année en année. Il répond aux exigences techniques d’un marché événementiel et groupes aux besoins variés : MICE, groupes affaires, groupes sportifs et groupes loisirs. ”
Virginie L. – Atypiic
Une solution qui s’adapte à vos besoins
Centrale de réservation
Distribuez et pilotez les demandes dans votre portefeuille d'établissements
Bénéficiez d'une vision centrale sur l'activité de tous vos établissements
Développez la collaboration entre le siège et les établissements
Formulaire de demande depuis votre site
Formulaire optimisé pour capter les besoins du client
Formulaire personnalisable (contenu et charte graphique)
Proposition commerciale sur mesure en 1 clic
Envoyez en un temps record vos propositions, même complexes
Personnalisez vos modèles online et PDF de propositions commerciales
Gardez une flexibilité totale (packages…)
Fonctionnalités CRM
Tableau de bord des tâches et activités commerciales
Suivi optimisé des performances clients, entreprises et agences
Pipeline de vos dossiers
Tableaux de bord et statistiques
Consultez en temps réel vos performances
Suivi des KPIs par établissement, client ou commercial
Exportez et personnalisez vos statistiques
…et beaucoup d’autres fonctionnalités !
Formulaire de demande depuis votre site
Formulaire optimisé pour capter les besoins du client
Formulaire personnalisable (contenu et charte graphique)
Proposition commerciale sur mesure en 1 clic
Envoyez en un temps record vos propositions, même complexes
Personnalisez vos modèles online et PDF de propositions commerciales
Gardez une flexibilité totale (packages…)
Espace
client
Vos clients peuvent consulter leurs offres dans un espace à vos couleurs
Vos clients peuvent interagir à tout moment sur leur dossier
Vos clients peuvent demander des options ou réserver en ligne
Contrats et factures automatisés
Génération automatique de la proforma et du contrat
Mise à jour automatique des documents
Suivi et rappels des paiements
Relance automatique des paiements
Réconciliation automatique des paiements y compris par virement
Suivi comptable simplifié
Fiches de fonction intelligentes
Fiches de fonctions auto-générées
Partage digitalisé et optimisé avec vos équipes
Suivi automatique des modifications
Calendrier
des salles
Synchronisation auto entre devis, fiches de fonctions et calendrier.
Auto-attribution et automatisation
Travail collaboratif
Fonctionnalités
CRM
Tableau de bord des tâches et activités commerciales
Suivi optimisé des performances clients, entreprises et agences
Pipeline de vos dossiers
Tableaux de bord et statistiques
Consultez en temps réel vos performances
Suivi des KPIs par établissement, client ou commercial
Exportez et personnalisez vos statistiques
Centrale de réservation
Distribuez et pilotez les demandes dans votre portefeuille d'établissements
Bénéficiez d'une vision centrale sur l'activité de tous vos établissements
Développez la collaboration entre le siège et les établissements
Connectivité
PMS
Consultez en temps réel vos disponibilités et tarifs
Envoyez en un 1 clic vos options et vos réservations sur le PMS
Synchronisation de tous les revenus (chambres, salles de séminaire et restauration)
Contrat cadre
(optionnel)
Créez, négociez, partagez et signez vos contrats en quelques clics
Suivez la production de vos contrats et vos objectifs
Nourrissez votre base client Backyou
Group Series
(optionnel)
Convertissez les besoins de vos clients en offres claires
Créez, négociez, partagez et signez vos contrats en quelques clics
Suivez vos propositions et maximisez votre conversion
Suivez la production réelle de chacun de vos contrats
Backyou Pay
(optionnel)
Grâce aux IBAN virtuels, les paiements par virement sont réconciliés automatiquement
Vos clients et vous-mêmes pouvez suivre les paiements en temps réel
Les relances de vos clients sont 100% automatisées
Suivi comptable simplifié
Rapide et efficace !
