Groupes hôteliers et chaînes, gérez vos demandes MICE et groupes loisirs
Backyou s’adapte à tous les groupes hôteliers, de quelques établissements à plusieurs milliers.
Que vous gériez vos groupes de manière centralisée ou directement dans les établissements, Backyou s’adapte à vos besoins.
Un gain de temps énorme !
“ Réseau hôtelier d’hôtels 3-4*, nous avons mis en place BACKYOU sur l’ensemble de nos établissements afin d’envoyer des devis sur différents segments de marché (Mice, Loisir, Groupe Affaire…).
Un gain de temps énorme qui nous a permis de répondre plus rapidement aux clients et améliorer notre taux de concrétisation. Les équipes apprécient son côté intuitif, multi utilisateurs, le design et les évolutions permanentes répondant aux attentes du terrain. ”
Virginie L. – Atypio
Groupes hôteliers et chaînes, gérez vos demandes MICE et groupes loisirs
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Que vous gériez vos groupes de manière centralisée ou directement dans les établissements, Backyou s’adapte à vos besoins.
Un gain de temps énorme !
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Un gain de temps énorme qui nous a permis de répondre plus rapidement aux clients et améliorer notre taux de concrétisation. Les équipes apprécient son côté intuitif, multi utilisateurs, le design et les évolutions permanentes répondant aux attentes du terrain. ”
Virginie L. – Atypio
Une solution qui s’adapte à vos besoins
Centrale de réservation
Distribuez et pilotez les demandes dans votre portefeuille d'établissements
Bénéficiez d'une vision centrale sur l'activité de tous vos établissements
Développez la collaboration entre le siège et les établissements
Formulaire de demande depuis votre site
Formulaire optimisé pour capter les besoins du client
Formulaire personnalisable (contenu et charte graphique)
Proposition commerciale sur mesure en 1 clic
Envoyez en un temps record vos propositions, même complexes
Personnalisez vos modèles online et PDF de propositions commerciales
Gardez une flexibilité totale (packages…)
Fonctionnalités CRM
Tableau de bord des tâches et activités commerciales
Suivi optimisé des performances clients, entreprises et agences
Pipeline de vos dossiers
Tableaux de bord et statistiques
Consultez en temps réel vos performances
Suivi des KPIs par établissement, client ou commercial
Exportez et personnalisez vos statistiques
…et beaucoup d’autres fonctionnalités !
Formulaire de demande depuis votre site
Formulaire optimisé pour capter les besoins du client
Formulaire personnalisable (contenu et charte graphique)
Proposition commerciale sur mesure en 1 clic
Envoyez en un temps record vos propositions, même complexes
Personnalisez vos modèles online et PDF de propositions commerciales
Gardez une flexibilité totale (packages…)
Espace
client
Vos clients peuvent consulter leurs offres dans un espace à vos couleurs
Vos clients peuvent interagir à tout moment sur leur dossier
Vos clients peuvent demander des options ou réserver en ligne
Contrats et factures automatisés
Génération automatique de la proforma et du contrat
Mise à jour automatique des documents
Suivi et rappels des paiements
Relance automatique des paiements
Réconciliation automatique des paiements y compris par virement
Suivi comptable simplifié
Fiches de fonction intelligentes
Fiches de fonctions auto-générées
Partage digitalisé et optimisé avec vos équipes
Suivi automatique des modifications
Calendrier
des salles
Synchronisation auto entre devis, fiches de fonctions et calendrier.
Auto-attribution et automatisation
Travail collaboratif
Fonctionnalités
CRM
Tableau de bord des tâches et activités commerciales
Suivi optimisé des performances clients, entreprises et agences
Pipeline de vos dossiers
Tableaux de bord et statistiques
Consultez en temps réel vos performances
Suivi des KPIs par établissement, client ou commercial
Exportez et personnalisez vos statistiques
Centrale de réservation
Distribuez et pilotez les demandes dans votre portefeuille d'établissements
Bénéficiez d'une vision centrale sur l'activité de tous vos établissements
Développez la collaboration entre le siège et les établissements